AUMENTAN DEMORAS Y ANSIEDAD EN TRÁMITES DE PASAPORTES POR LOS APAGONES

Por Oxana Lescaille ()

La Habana.- La demanda de tramitación de pasaportes dentro de Cuba se ha disparado en lo que va de año al mismo tiempo que se acumulan atrasos de emisión, debido a los constantes cortes del fluido eléctrico.

Funcionarios de las oficinas de tramitación consultados por nuestro equipo de corresponsales dentro de la isla explicaron que el incremento de los apagones está impidiendo atender la intensa demanda, sobre todo de personal joven que llega a la mayoría de edad.

En ciudades orientales, como Moa y Holguín, apenas pueden cubrirse unas 10 solicitudes diarias.

Las razones, más allá de los cortes eléctricos, tienen que ver además con las caídas de los sistemas informáticos o la reducción drásticas de las velocidades de internet.

Los funcionarios dijeron que aunque se rigen por los horarios establecidos de apagones para abrir las oficinas locales, no es garantía para procesar la tramitación porque muchas veces los servidores que alojan las bases de datos del Carnet de Identidad están ubicados en sitios que en ese momento están sin fluido eléctrico.

Esta es la explicación que tienen que dar en las oficinas, dijo una empleada de la oriental ciudad de Moa, pero lamentablemente los usuarios no lo entienden al reclamarnos que en ese momento «hay luz», sin comprender que nuestros servidores en Nicaro están literalmente apagados por apagones.

Los funcionarios consultados por El Vigía de Cuba indicaron que los retrasos en el servicio se han agudizado al extremo porque solo pueden procesar de 10 a 20 solicitudes, aunque cada día aumentan las cantidades de ciudadanos que buscan tramitar el pasaporte, bien porque les pusieron el parole o porque los necesitan para viajar a Nicaragua o Panamá.

Estos dos últimos países han reportado también un aumento significativo del tráfico de cubanos, debido a que son destinos iniciales de las llamadas «travesías» hacia la frontera mexicoamericana.

Diariamente, la aglomeración de público en las oficinas de tramitación de pasaportes es extrema y desde que empezaron los apagones programados los turnos que se otorgan tienen que ser pospuestos para dentro de dos o tres días, o en horarios diferentes al ciclo y además rogar para que en ese momento la ubicación remota de las torres y los servidores estén también con electricidad.

La desesperación de los solicitantes de pasaportes también tiene que ver con las noticias que circulan sobre posibles cambios en el sistema de inmigración estadounidense, que el domingo pasado fue retomado por el líder del Senado, el demócrata Chuck Shummer. El desespero también tiene que ver con las próxima elecciones de noviembre en Estados Unidos, en las que el candidato favorito, Donald Trump, de llegar a la casa blanca pueda eliminar las órdenes ejecutivas de Biden relativas al Parole Humanitario y la CBP 1.

El tema migratorio también ha llegado a los debates de los aspirantes a la presidencia de México, que están siendo presionados para controlar el tráfico de inmigrantes, mayormente cubanos, venezolanos y haitianos por su territorio.

Este panorama geopolítico es también un detonante para la excesiva demanda de pasaportes en Cuba. Las estadísticas de solicitudes no son autorizadas por el gobierno cubano. Sin embargo los funcionarios de las oficinas consultadas revelaron que en lo que va del 2024, la población joven es la que más solicita nuevos pasaportes pero «también estamos viendo un aumento de solicitudes en otros rangos de edades, incluso de personas de la tercera edad», dijo la funcionaria de la oficina de Moa.