Por Javier Pérez Capdevila ()
Guantánamo.- A mi propia pregunta respondo que ETECSA es más criticable que rentable por los daños y perjuicios que ocasiona al pueblo, basada sobre todo en que no podemos demandarla legalmente por su pésimo servicio; pues de ser así, quizás cada cubano hubiera recibido al menos un millon de pesos por sus demandas.
DESDE EL PUNTO DE VISTA ECONÓMICO
Con sus «promociones» y con nuestros pagos a partir de nuestros ingresos, ETECSA cobra un servicio de datos que no brindar durante muchas horas diarias y lo hace con muy mala calidad la mayoría del tiempo.
Las recargas en divisas desde el exterior con «promociones» que incluyen datos gratis desde las 12 PM hasta las 7 AM, muchísimas veces y durante horas no hay datos en la madrugada o no tienen la calidad requerida.
Cobran un servicio de tres megas de nauta hogar y nunca sobrepasan los 2.3 megas.
La comunicación entre celulares va de mal hacia peor cada día. Estos elementos generan afectaciones severas a los resultados laborales, sobre todo en aquellos que nuestro trabajo depende mucho de sus servicios.
DESDE EL PUNTO DE VISTA SOCIAL
Estás condiciones anormales dañan la salud física y mental de las personas (lo cual sufro mucho personalmente).
Por retrasos o imposibilidad ha generado conflictos de parejas porque uno de sus miembros cree que el otro le ha apagado el celular para no hablar con él.
Retrasa determinadas situaciones de emergencias, lo que puede conducir a hechos fatales. Y esto ocurre también con la telefonía fija, ya que cuando se reportan interrupciones o falta de corriente hay una demora considerable para resolverla.
Solo diré que lo que se ofrece como servicios por la famosa recarga que se multiplica por 12, es lo que debíamos obtener los cubanos por el valor de 500 CUP.
Ningún cubano puede mantener su celular con salario.
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