El ‘fraude’ de Etecsa y las causalidades

Por Pedro Monreal (El Estado como tal)

La Habana.- Declarar sin evidencia que el “fraude” contra ETECSA es “un ensayo general de guerra financiera” es más una maniobra política de higienización que un ejercicio de periodismo responsable. Sería mejor informar si existe algún dictamen de la Contraloría General de la República.

El “fraude” es componente crucial de la cadena de causalidades esgrimida por el gobierno. Este ocasiona pérdidas millonarias en USD que motivan acciones para “inyectar divisas”. Esto lleva a diseñar tarifas en divisas que para ser “atractivas” engendran tarifas excesivas en pesos.

Hay dos problemas con esa cadena de causalidades basada en la prolongada permanencia del “fraude”: la ineptitud de ETECSA e indolencia del gobierno para custodiar ingresos en divisas del pueblo. Además, la insolencia de dar el tarifazo sin explicar cómo se detendría el “fraude”.

No es razonable que se diga que hay pérdidas millonarias en USD por “fraude”. Luego, cuando se aplica el tarifazo, se “olviden” de explicar cómo evitar el “fraude”. Esto es necesario para que los eventuales mayores ingresos en divisas no sigan volatilizándose.

Los funcionarios de ETECSA han identificados dos tipos de “fraude”. El primero son los “sitios web fraudulentos que clonan identificaciones y mensajes de ETECSA” y que ofrecen recargas internacionales, pero que usan paquetes nacionales.

Hay cosas difíciles de aceptar o de entender

La segunda modalidad de “fraude” sería la estafa digital. Esto incluiría reclamaciones de devolución de transferencias y provocando envíos de “mensajes internacionales, aplicando un costo a la tarifa de saldo móvil del cliente”.

Aunque los funcionarios de ETECSA han mencionado acciones contra los “fraudes”, no ha existido una declaración precisa acerca de su posible supresión. Al menos deberían hablar de su reducción sustancial. Resolviendo eso pudieran ahorrarse el trance del tarifazo.

Es problemático aceptar que una gran empresa como ETECSA no sea capaz de aplicar estándares de seguridad digital que funcionan en otros países. ¿Cuál otra empresa de telecomunicaciones del mundo se ha dejado desplumar en la escala que nos cuenta ETECSA?

Las explicaciones oficiales dejan espacios en blanco. ¿Pudieran otros factores, aparte del “fraude”, explicar la evaporación de ingresos por exportaciones de servicios de comunicaciones? ¿Pudiera haber existido traspaso de facturación de ETECSA a otras entidades en el exterior?

Sería prudente, antes de conjeturar sobre una “guerra financiera”, indagar qué pudiera revelar algún informe de la Contraloría General de la República sobre el fiasco de ETECSA. Su ineptitud para lidiar con el fraude es preocupante. Si existiese tal informe ya es hora de que lo divulguen.